Versão para revisão — 2 de outubro de 2026

Termos de Uso

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o Flevora. Você os aceita ao marcar a caixa de aceite no cadastro; o sistema registra a data e a versão aceita. Se não concordar, não crie a conta nem use o Flevora.

1. Quem somos e o que oferecemos

O Flevora é um serviço on-line (software como serviço) oferecido pela LOCAL SYSTEM TECHNOLOGY COMERCIO LTDA, CNPJ 04.389.117/0001-60 ("nós"). Quem contrata o serviço é chamado aqui de "assinante" ou "você". O assinante pode ser pessoa jurídica ou pessoa física, inclusive MEI. Se você for consumidor, também tem os direitos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O Flevora ajuda quem vende pela internet a:

• importar notas fiscais de compra (XML da NF-e) para calcular o custo real dos produtos;
• conectar contas do Mercado Livre e importar anúncios, pedidos, envios e gastos com anúncios;
• calcular preço de venda por canal e a margem de cada venda;
• receber avisos dentro do sistema.

2. Conta e acesso

Para usar o Flevora você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. A conta é da empresa ou pessoa que a criou.

Você é responsável por guardar seu login e senha, pelos usuários que cadastrar e por tudo o que for feito com a sua conta. Se perceber uso indevido, avise a gente imediatamente pelo e-mail contato@localsystech.com.br.

3. Teste grátis

Você pode usar o Flevora completo por 7 dias sem pagar e sem informar forma de pagamento. Ao fim do teste, para continuar usando, é preciso escolher um plano. Se não escolher, o acesso é suspenso no fim do teste, com os dados preservados. Se você não assinar em até30 dias depois do fim do teste, a conta é encerrada e os dados seguem as regras de guarda da seção 7.

4. Planos e limites

Os planos variam pela quantidade de pedidos aprovados por mês nas contas conectadas:

• Start: até 300 pedidos aprovados por mês;
• Pro: até 1.500 pedidos aprovados por mês;
• Escala: até 5.000 pedidos aprovados por mês;
• acima de 5.000 pedidos por mês: condições sob consulta.

Os preços e as condições de cada plano são os publicados na seção Planos do site no momento da contratação. A assinatura pode ser mensal ou anual; no ciclo anual, você paga de uma vez o valor equivalente a 10 mensalidades.

Se, em um mês, seus pedidos aprovados chegarem ao limite do plano, o sistema bloqueia a importação de novos pedidos acima do limite e mostra um aviso convidando você a trocar de plano. Tudo o que já foi importado continua disponível e o restante do sistema segue funcionando. A importação volta quando você muda para um plano maior ou quando começa o ciclo mensal seguinte. Você pode trocar de plano quando quiser, direto no sistema, e a diferença é ajustada na cobrança seguinte.

5. Pagamento, renovação e reajuste

A cobrança é recorrente e processada por uma empresa de pagamentos parceira (cartão de crédito, Pix ou boleto). A assinatura renova automaticamente ao fim de cada ciclo, mensal ou anual, até que você a cancele.

Os preços podem ser reajustados. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir do ciclo seguinte ao aviso. Se não concordar, você pode cancelar antes da renovação.

6. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento, direto no sistema, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há cobrança de novos ciclos.

Direito de arrependimento: se cancelar em até 7 dias depois da primeira contratação paga, devolvemos integralmente o valor pago (CDC, art. 49). Depois desse prazo, valores de períodos já iniciados não são devolvidos, exceto quando a lei exigir.

7. Falta de pagamento e guarda dos dados

Se o pagamento não for confirmado até o vencimento, você ainda tem 3 dias de tolerância para pagar. Passado esse prazo, o acesso é suspenso: seus dados ficam preservados, enviamos avisos e o acesso volta assim que o pagamento for confirmado.

Se o pagamento continuar pendente por 2 meses contados da data de vencimento, a conta éencerrada.

A conta é encerrada no fim do período já pago, se você cancelar; 2 meses depois do vencimento, se o pagamento não for feito; ou 30 dias depois do fim do teste grátis, se nenhum plano for contratado. Com a conta encerrada, mantemos os dados da conta e do seu negócio por 90 dias, para que você possa voltar ou pedir uma cópia. Depois desse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados. Guardamos por mais tempo apenas o que a lei exige: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e documentos fiscais e de cobrança por 5 anos. Veja a Política de Privacidade.

8. Integração com o Mercado Livre

A conexão com o Mercado Livre é feita pela autorização oficial da plataforma, e você pode revogá-la quando quiser. Essa integração depende dos serviços e das regras do próprio Mercado Livre, que você também precisa cumprir. Não controlamos o Mercado Livre: mudanças, limites ou indisponibilidades dele podem afetar a importação de dados no Flevora.

9. Proteção de dados

Nos dados pessoais que tratamos em seu nome, como os compradores do Mercado Livre que aparecem nos seus pedidos e os fornecedores das suas notas fiscais, você é o controlador e nós somos ooperador (LGPD, art. 39). Por isso:

• você garante que tem base legal para tratar esses dados e para nos pedir que os tratemos;
• tratamos esses dados apenas para prestar o serviço e conforme as suas instruções;
• podemos usar subcontratados (como provedores de infraestrutura e de pagamentos), que assumem obrigações de proteção de dados equivalentes às nossas;
• avisamos você se ocorrer um incidente de segurança que afete esses dados;
• ao fim do contrato, os dados são excluídos depois do prazo de guarda descrito na seção 7. Até lá, você pode pedir uma cópia dos seus dados em formato estruturado (portabilidade, LGPD, art. 18, V) pelo e-mail privacidade@localsystech.com.br; a cópia é preparada sob pedido.

Mais detalhes na Política de Privacidade.

10. Os números são estimativas

Custos, impostos, preços sugeridos e margens são estimativas calculadas a partir dos dados que você informa ou importa (notas fiscais, anúncios, pedidos, tarifas e configurações). Se esses dados estiverem incompletos ou errados, os resultados também estarão.

O Flevora é uma ferramenta de apoio. As decisões de preço e o cumprimento das obrigações fiscais e tributárias continuam sendo de sua responsabilidade. Na dúvida, consulte seu contador.

11. Disponibilidade e manutenção

Trabalhamos para manter o Flevora disponível o tempo todo, mas pode haver interrupções por manutenção, atualizações ou falhas de terceiros (como provedores de infraestrutura e o Mercado Livre). Sempre que possível, manutenções programadas serão avisadas com antecedência.

12. Uso permitido

Você se compromete a usar o Flevora de forma lícita e a não tentar acessar dados de outros assinantes, burlar limites técnicos, copiar ou revender o serviço, nem prejudicar seu funcionamento. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

13. Propriedade intelectual

O Flevora, sua marca, seu software e seu conteúdo pertencem à LOCAL SYSTEM TECHNOLOGY COMERCIO LTDA. A assinatura dá a você o direito de usar o serviço enquanto ela estiver ativa, sem transferir nenhuma propriedade. Os dados que você cadastra ou importa continuam sendo seus.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perdas de vendas ou decisões tomadas com base nos cálculos do Flevora, nem por falhas causadas por terceiros ou por dados incorretos fornecidos por você. Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante de forma obrigatória.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema com pelo menos 15 dias de antecedência. Se continuar usando o Flevora depois disso, você aceita a nova versão; se não concordar, pode cancelar sem multa.

16. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul – SPpara resolver qualquer questão sobre eles. Se você for consumidor (pessoa física), pode propor a ação no foro do seu domicílio (CDC, art. 101, I).

17. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@localsystech.com.br ou WhatsApp +55 11 99992-9011. Pedidos sobre dados pessoais: privacidade@localsystech.com.br.